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飞利浦、威宝产品保修及送修说明

产品保修及送修说明

 

 

 

1 产品从购买之日起保修期限为一年。(日期以正式购机发票记载日期为准)

 

 

2、 保修范围是指产品在正常使用下出现的故障。

 

 

3 保修不适用于下列情况:

 

1) 故障原因是由于使用不当或人为原因所引起的,如不适当保管、划痕、摔裂,意外(如火灾、浸水、外力挤压及坠落等)或自然灾害(如雷电、地震、台风等)所致之故障或损坏等。

 

2) 未按规定安装及操作引起的产品损坏;

 

3) 使用过程中受外力撞击造成产品损坏;

 

4) 擅自拆装修理,撕毁、涂改条码的;

5) 除主机以外的附件及配件;

 

4、维修时间正常为收到返修品的15--20个工作日。

 

5、七日内可退(换)货:自产品售出后七日内,如果产品出现故障(非人为),您可以向销售商咨询选择更换或退货。退换条件:保证产品包装外观完好、配件齐全、且不影响二次销售的情况可凭购买的单据在规定的时间内方可退货。换货时,包装,配件,产品外壳无损坏,且不影响二次销售。无包装配件等需另收费用。)

 

6、所有产品均为送修服务,不提供上门服务,客户承担送修过程中产生的交通运输费用;在您送修产品时,请务必注明故障原因及现象,并留下您的联系方式,以便更换结束后能够及时将产品返还给您。

 

 

7、本公司拥有对本条款的最终解释权。

 

 

 

售后地址:

广州天河区黄埔大道西159号富星商贸大厦西塔17F

电话:020-85260467

 

 

 

 

                                               广州达晨数码科技有限公司

                                                       2017年

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